Здесь тоже есть свои правила. Во-первых, если вы оставляли прежде всего домашний телефон, встаньте пораньше, умойтесь, причешитесь, позавтракайте, оденьтесь так, как будто вы сейчас выходите из дома на работу. Никаких домашних халатиков, бигуди и сонного голоса. Вы должны быть бодры, веселы и готовы принять любой звонок достойно, как будто вы в данный момент находитесь в офисе и отвечаете на звонки. Если у вас возникает страх перед разговором, потренируйтесь перед зеркалом, попросите кого-то из знакомых порепитировать с вами звонок работодателя, в это время поставьте перед собой зеркало и наблюдайте, как все это происходит.
Если вы видите полные ужаса глаза и выражение мировой скорби, срочно придавайте себе уверенный вид, дежурную улыбку. Запишите свой голос на магнитофон и прослушайте, тренируйтесь, пока дрожь и хриплость от страха не пропадут.
Маленький секрет: если во время разговора вы будете стоять, а не сидеть, это автоматически поднимает уверенность и самооценку, вы как бы находитесь на равных с тем, с кем общаетесь в это время. Не бросайтесь к трубке еще до того, как телефон успеет издать первый гудок! Что о вас могут подумать? Нервный и нетерпеливый, который ловит каждый звонок, так как предложений мало. Пропустите 2-3 гудка, и после этого четко и уверенно произнесите «Алё». Не «Алло» – очень импозантно и надменно, не «слушаю вас» – слишком самоуверенно, не «да» – как будто вы хотите отмахнуться и побыстрей отделаться и ни в коем случае «Иванов слушает» — вам скажут: «Извините, мы ошиблись», так как поймут, что вы амбициозный, надменный и самоуверенный человек, да еще самолюбивый, ну, в крайнем случае, посчитают, что попали в ЖЭК или ГЛАВК.
Обязательно держите перед телефоном лист бумаги, ручку, карту метро, чтобы в случае приглашения на собеседование записать все данные. Составьте ряд вопросов, которые могут вам задать и ответы на них, и наоборот, вопросы, которые хотели бы задать вы.
О чем могут вас спросить:
1. Представиться
2. Возраст
3. Гражданство
4. Место проживания (метро, улица)
5. Знаете ли, далеко от вас находится станция метро, та или иная (где расположена фирма работодателей)
6. Попросят вкратце рассказать о себе, это значит, о вашем образовании и опыте работы. Набросайте несколько коротких, но значимых предложений
7. Расскажут, куда они приглашают работать и спросят, устраивает ли это вас.
Если все, что вам рассказали, вас устраивает, записывайте подробно, куда и во сколько вам нужно приехать, не бойтесь переспрашивать. Уточните имя человека, с которым вы разговаривали, к кому приедете, как называется компания, и как зовут ее директора. Все тщательно запишите, запомните, как кого зовут.
В зависимости от того, что конкретно вам нужно от работы, набросайте и себе список вопросов, которые вы зададите позвонившему. Это может быть график работы, наличие испытательного срока, уровень зарплаты и местонахождение от вас.
Что касается мобильных телефонов. Повторим еще раз. Если вы указали мобильный, будьте всегда начеку: вам могут позвонить в любое неудобное для вас время и вам надо иметь несколько заготовок ответов, как вести себя в тех или иных положениях. Самое вежливое: сообщить, что в данный момент вам разговаривать неудобно и указать время, в которое вам можно перезвонить. Делать это надо не блеющим от страха голосом и не срывающимся от крика, так как вы находитесь в метро, а обычным, уверенным и деловым.
01010
[xyz-ips snippet=»linkfeed»]
Here, too, has its own rules. Firstly, if you are left primarily home phone, get up early, wash, brush your hair, have breakfast, get dressed as if you are out of the house to work. No home robe, curlers and sleepy voice. You must be cheerful, happy and ready to accept any call with dignity, as if you are currently in office and answer calls. If you experience a fear of talking, practice in front of a mirror, ask someone of your friends porepitirovat you call the employer at the time put in front of the mirror and see how it all happens.
If you see the terrified eyes and the expression of a world of grief, immediately attach itself to certain species, duty smile. Record your voice on a tape recorder and listen, practice until hoarseness and trembling with fear will not be wasted.
A little secret: if during a call you will stand, not sit, it automatically raises the confidence and self-esteem, you sort of are on a par with those with whom you are communicating at this time. Do not rush to the handset before the phone will have time to publish the first whistle! What about you may think? Nervous and impatient, who catches every call, as offers little. Pass 2-3 beeps, and then clearly and confidently say «Ale». No «Hello» — very impressive and arrogant, do not «listen to you» — is too arrogant, do not «yes» — as if you want to dismiss, and hurry to escape, and in any case, «Ivanov listening» — you say, «Sorry, we made a mistake «as will realize that you are an ambitious, arrogant and self-confident person, but still proud, well, in extreme cases, they would think that they were in the housing office or the commander in chief.
Be sure to hold the phone in front of a sheet of paper, a pen, a subway map, in the event of an invitation for an interview to record all the data. Make a series of questions that you might ask, and the answers to them, and vice versa, the questions would like to ask you.
What can you ask:
1. Submit
2. Age
3. Citizenship
4. Locations (subway, street)
5. Do you know far away there is a metro station, one or the other (where the employer company)
6. Ask briefly tell us about yourself, it is about your education and work experience. Jot down a few brief but significant proposals
7. Will tell where they are invited to work and asked if it suits you.
If all you were told you are satisfied, write in detail where and what time you arrive, do not be afraid to ask again. Specify name of the person with whom you are talking to someone arrive, the name of the company, and the name of its director. All carefully write down, remember how someone called.
Depending on exactly what you need to work, and scribble yourself a list of questions that you will ask the caller. This may be a timetable, availability of the probationary period, the salary level and location from you.01010
[xyz-ips snippet=»linkfeed»]
As for mobile phones. We repeat once again. If you specify a cell, be always on the alert: you can call at any inconvenient time for you and you need to have several pieces of answers on how to behave in certain positions. The most polite to inform you that at the moment you speak uncomfortable and specify the time at which you can call back. This should be done not by fear bleating voice, and not breaking off crying because you are in the subway, and the usual, confident and businesslike.
