Чтобы работалось без давления со стороны коллег, без взаимного непонимания, без насмешек, или даже хуже, угроз, попытаемся кратко сформулировать основные правила, как добиться взаимопонимания и дружеского расположения коллег.
Будьте сами доброжелательно настроены и всегда готовы к общению.
Проявляйте инициативу в общении первыми.
В первые дни можно принести угощение для коллег по случаю вступления в должность (предварительно уточнив, принято ли делать такое).
Старайтесь обедать вместе с коллегами, так как совместный прием пищи сближает.
Не отказывайтесь от участия в корпоративных праздниках и сразу разузнайте, как принято отмечать в данной компании праздники и дни рождения.
Если вы курите, найдите единомышленников, но не злоупотребляйте курением в рабочее время – уточните, сколько раз в день оптимально делать перекуры без замечаний.
Общаясь с коллегами, помните, что свои впечатления коллеги могут выражать по-разному. Существует разделение людей по типу восприятия на Зрителей, Слушателей и Осязателей. Зрители — рассматривают мир, как последовательность картинок, воспринимают все с помощью органов зрения, обычно голос высокий, дыхание поверхностное, типичные слова и выражения зрителя: смотреть, видеть, воображать, картина, показывать, перспектива, наблюдать. Слушатели – отличаются особым вниманием к словам, склонны к бесконечным диалогам с самим собой. Привычка облекать чувства и мысли в словесную форму делает голос более выразительным, а дыхание глубоким, типичные слова и выражения слушателя: слушать, молчать, звенеть, неразговорчивый, громкий, монотонный, глухой, внятный, дискутировать, кричать, заявлять. Осязатели – придают повышенное значение переживаниям и телесным ощущениям. Часто употребляют слова, характеризующие качество предметов, и практически не воспринимают того, что нельзя почувствовать. Хорошо помнят те вещи, которые можно потрогать. Говорит медленно, с частыми паузами, низким голосом. Типичные выражения осязателя: ощущать, напрягаться, задевать, сносить, тяжелый, твердый, мягкий, нежный, сжимать, хватать, вручать, толкать, жесткий, холодный, браться, пугливый, чувствительный.
Привычный способ восприятия обязательно сказывается на наших реакциях и манере передачи окружающим своего опыта. В общении с людьми надо уметь почувствовать и распознать, к какому типу восприятия относится тот или иной человек и, в зависимости от этого, наладить с ним общение с помощью тех органов чувств, которыми он привык воспринимать мир, постараться говорить с ним на этом языке и понять, что человек имеет в виду, говоря о каких-либо вещах. Например, все типы восприятия скажут о начальнике по-разному: зритель «Наш начальник всегда хорошо одет, красиво подстрижен и производит приятное впечатление»; слушатель «Наш начальник всегда говорит громко и четко, никогда не кричит и всегда выслушает»; осязатель: «Наш начальник никогда не давит, с ним я чувствую себя легко, без напряжения». Вот по таким разговорам можно выявить тип человека по восприятию и прекрасно с ним ладить.
В общении обращайте внимание на невербальные проявления собеседника. Это поза, мимика, жесты, тон и тембр голоса, движения, дыхание. В разговоре старайтесь как бы зеркально отразить позу собеседника. Обращайте внимание на наклон туловища, головы, положение рук и ног. Не старайтесь, как мартышка повторять движения, но некоторые вещи стоит «отзеркалить». Например, собеседник, кивает головой, вы в такт, покачиваете ногой или слегка постукиваете ей по полу. Если речь собеседника стала более эмоциональной, старайтесь и в своем тоне прибавить эмоций. Отражение ритма дыхания собеседника – наиболее эффективный способ установления контакта. Кажется, научиться трудно, но бессознательно мы это умеем.
Старайтесь не сплетничать и не обсуждать коллег, не поддавайтесь на такие уловки, когда вам рассказывают о ком-то, пытаясь втянуть вас в сплетничание. Чтобы не попасть впросак, вам придется внимательно выслушать, но без комментариев. Следите внимательно за своими высказываниями, будьте сдержанны в личностных оценках.
Не рассказывайте много о себе и о подробностях своей личной жизни, хотя, чтобы снять какие-то ненужные разговоры о себе, когда будете представляться, скажите, сколько вам лет, где вы учитесь или учились, замужем вы или женаты и есть ли у вас дети. Такая краткая информация позволит вам избежать ненужных домыслов и лишних сплетен. Если от вас будут ждать каких-то интересных подробностей, то лучше рассказать о жизни своих знакомых или несуществующих друзьях, чем рассказывать интимные подробности своей личной жизни.
01010
[xyz-ips snippet=»linkfeed»]
To work without pressure from colleagues, without misunderstandings, without ridicule, or even worse, threats, try to summarize the basic rules of how to achieve mutual understanding and friendly colleagues location.
Be yourself are friendly and always ready to communicate.
Take the initiative to communicate first.
In the early days, you can bring a treat for colleagues on the occasion of inauguration (pre-specifying whether to do is adopted).
Try to eat together with their colleagues, as a joint reception brings food.
Do not refuse to participate in corporate events and Find out immediately, as they celebrate in the company holidays and birthdays.
If you smoke, find like-minded people, but do not overdo smoking during working hours — specify how many times a day is optimal to make smoke breaks without comment.
Communicating with colleagues, remember that your colleagues can express the experience differently. There is a separation of people on the perception of the type of viewers, listeners and Osyazateley. Spectators — view the world as a series of pictures, take everything with the help of the organs of vision, usually voice high, shallow breathing, typical words and expressions viewer: look, see, imagine, picture, show, a prospect to watch. Students — different emphasis on words, tend to be endless dialogue with himself. The habit clothe thoughts and feelings into words makes the voice more expressive, and deep breathing, typical words and expressions listener: listen, silent, ring, talkative, loud, monotonous, dull, intelligible, argue, shout, claim. Osyazateli — give increased value experiences and bodily sensations. Often use words that characterize the quality of the items, and almost do not perceive that it is impossible to feel. Well remember those things that can be touched. Speaking slowly, with frequent pauses, in a low voice. Typical expression osyazatelya: to feel tense, touch, demolition, heavy, hard, soft, gentle, squeeze, grab, hand, push, hard, cold, pitch, shy, sensitive.
The usual way of perceiving necessarily affect our reactions and manner of transmission to others of their experience. In dealing with people should be able to feel and recognize to which perception of the type of concerns or that person and, depending on this, to establish him communicate with the help of the senses, which he used to perceive the world, to try to talk to him in that language, and to understand that a person has in mind when speaking about any thing. For example, all types of perceptions about the chief say in different ways: the viewer «Our boss always well dressed, nicely trimmed and makes a good impression»; listener «Our boss always says, loud and clear, never cries and always listen»; osyazatel: «Our boss never presses, with him, I feel easy, stress-free.» Here on such conversations can be identified by the type of person perception and get along well with him.
In conversation, pay attention to non-verbal manifestations of the interlocutor. This posture, facial expressions, gestures, tone and timbre of the voice, movement, breath. In a conversation, try to be like a mirror to reflect the position of the interlocutor. Pay attention to the bend of the trunk, the head, the position of the hands and feet. Do not try, like a monkey repeat traffic, but some things are worth, «mirror your». For example, a companion, nodding, you are in rhythm, swaying foot or lightly tapped her on the floor. If the voice of the caller became more emotional, and try in his tone to add emotion. Reflecting the rhythm of breathing companion — the most effective way of establishing contact. It seems difficult to learn, but unconsciously we are able.01010
[xyz-ips snippet=»linkfeed»]
Avoid gossip and colleagues discuss, do not fall for these tricks when you talk about someone trying to drag you in gossiping. Not to be trapped, you have to listen carefully, but without comment. Keep an eye out for his statements, be reserved in personality assessment.
Do not tell a lot about themselves and about the details of his personal life, though, to remove any unnecessary talk about yourself, when you submitted, tell me how old you are, where you are studying or studied, married to you, or are married and do you have children . This summary will allow you to avoid unnecessary speculation and unnecessary gossip. If you are waiting on some interesting details, it is better to tell about the lives of their friends or nonexistent friends than to tell the intimate details of their personal lives.
